L’Extranet ESG est une plateforme digitale conçue pour centraliser les services destinés aux étudiants, aux enseignants et aux services administratifs de l’École Supérieure de Gestion. Il donne accès aux cours, aux notes, aux documents administratifs et aux outils de gestion pédagogique, depuis un espace sécurisé accessible sur ordinateur et mobile. Plusieurs variantes du portail existent selon les formations et les programmes, ce qui permet d’orienter les utilisateurs vers l’interface la plus adaptée à leur statut.
Synthèse :
Nous vous recommandons de sélectionner le portail adapté et de sécuriser votre compte dès la première connexion, afin d’accéder rapidement aux cours, aux notes et aux démarches administratives sur web et mobile.
- Repérez votre point d’accès selon votre programme : my-esg.fr, my-esg-executive.fr, my-esg-finance.com ; vérifiez l’adresse communiquée lors de l’inscription avant toute tentative.
- Cliquez sur Première connexion, renseignez l’identifiant attendu (ex. nom.prenom2026 ou email académique) puis contrôlez vos coordonnées avant de valider.
- Activez le MFA et définissez un mot de passe d’au moins 12 caractères avec lettres, chiffres et signes ; évitez la réutilisation et révoquez les sessions après modification.
- Dépannage rapide : utilisez « Mot de passe oublié », vérifiez les indésirables et, si besoin, contactez la scolarité en indiquant identifiant, portail visé et message d’erreur.
- Optimisez l’usage : téléchargez la « Procédure de connexion », maintenez navigateur et applications à jour et, si proposé, activez le SSO pour une navigation unifiée.
Présentation de l’Extranet ESG
L’Extranet ESG se présente comme un espace en ligne sécurisé, qui regroupe les informations pédagogiques (emplois du temps, supports de cours), les services administratifs (inscriptions, attestations) et des outils collaboratifs (forums, messagerie interne). Il vise à simplifier les démarches et à centraliser les ressources pour les étudiants, les formateurs et les équipes administratives.
Plusieurs adresses correspondent aux déclinaisons du portail selon les publics : my-esg.fr, my-esg-executive.fr et my-esg-finance.com. Ces variantes offrent des contenus et des rubriques adaptées aux besoins spécifiques des programmes, par exemple la formation continue, les executive courses ou les cursus financiers.
Étape 1 : Accède au Portail Officiel
Avant toute connexion, il faut identifier le bon portail en fonction de votre profil. Choisir l’adresse correcte évite les erreurs d’authentification et oriente vers les bonnes ressources et la documentation dédiée. Pour un exemple de procédure, consultez la page de connexion.
Se rendre sur le site
Ouvrez votre navigateur et saisissez l’adresse du portail correspondant à votre formation ou votre statut. Sur la page d’accueil, repérez le bouton CONNEXION ou Première connexion pour démarrer le processus d’accès.
Si vous n’êtes pas certain du portail à utiliser, vérifiez les informations reçues lors de votre inscription ou consultez la communication officielle de votre établissement. Les mentions relatives au programme (Executive, Finance, MBA) permettent généralement d’identifier le bon domaine.
Étape 2 : Identification avec Vos Identifiants
Une fois sur la page de connexion, vous devrez renseigner votre identifiant. L’identifiant étudiant est souvent constitué du nom suivi de la promotion, ou il peut correspondre à l’adresse courriel utilisée lors de l’inscription.
Format de l’identifiant
Les identifiants peuvent prendre plusieurs formes selon la procédure d’admission, par exemple nom.prenom2026 ou l’email académique fourni. Conservez les informations d’inscription envoyées par l’administration pour retrouver facilement ces éléments.
Si vous appartenez à un réseau professionnel ou à la formation continue, l’identifiant peut être lié à votre adresse professionnelle ou à un code transmis par la scolarité. Vérifiez la communication fournie par votre service d’accueil.
Retrouver ses identifiants
En cas d’oubli, consultez d’abord les courriels reçus au moment de l’inscription, ils contiennent souvent l’identifiant et les instructions initiales. Vous pouvez aussi contacter la scolarité ou le service d’assistance pour obtenir une confirmation de votre identifiant.
Notez que certaines plateformes permettent de récupérer l’identifiant via la rubrique d’aide du portail, en fournissant des éléments d’identification comme la date de naissance ou le numéro de dossier.
Étape 3 : Première Connexion et Réinitialisation de Mot de Passe
La première connexion suit un cheminement standardisé, et la réinitialisation du mot de passe est prévue si l’accès initial pose problème. Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter ou récupérer vos accès.
Processus de première connexion
Sur le portail choisi, cliquez sur Première connexion. Le système demande généralement votre identifiant et vous invite à définir un mot de passe initial ou à utiliser un mot de passe transmis par l’administration. Suivez les instructions affichées pour compléter la configuration de votre espace.
Lors de cette étape, vérifiez vos coordonnées personnelles dans la rubrique dédiée, afin que les notifications et les procédures de sécurité soient envoyées au bon contact. La mise à jour des informations facilite les opérations ultérieures, notamment la réception des codes de sécurité.
Mot de passe oublié et réinitialisation
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié depuis la page de connexion. Le portail enverra un lien de réinitialisation à votre adresse email d’inscription, lien qui reste valide généralement 24 heures. Ouvrez ce message et suivez la procédure pour créer un nouveau mot de passe.
Si vous ne recevez pas l’email, vérifiez le dossier courriers indésirables et assurez-vous que l’adresse utilisée est celle enregistrée dans votre dossier administratif. Si le problème persiste, contactez le service d’assistance pour demander une intervention manuelle.
Étape 4 : Activation de l’Authentification Multi-Facteurs (MFA)
Pour renforcer la sécurité des comptes, l’Extranet exige l’activation de l’authentification multi-facteurs. Cette couche supplémentaire protège l’accès aux données personnelles et aux ressources de formation.
Qu’est-ce que l’authentification multi-facteurs
L’authentification multi-facteurs combine plusieurs méthodes de vérification, par exemple un mot de passe et un code envoyé par SMS ou généré par une application d’authentification. Elle réduit fortement le risque d’accès non autorisé, en rendant l’intrusion plus difficile même si le mot de passe est compromis.
Cette méthode est souvent obligatoire lors de la première connexion, puis peut être demandée périodiquement pour valider des actions sensibles, telles que la modification de coordonnées ou l’accès à des documents confidentiels.
Comment activer le MFA
Lors de votre première connexion, le portail proposera l’activation du MFA. Choisissez entre la réception d’un code par SMS ou l’utilisation d’une application d’authentification (par exemple une application mobile générant des codes temporaires). Suivez les consignes pour lier votre numéro ou votre application au compte.
Conservez une méthode de secours, comme une adresse email de récupération ou un numéro secondaire, afin de pouvoir récupérer l’accès si vous perdez votre téléphone. Notez les instructions spécifiques affichées sur la plateforme pour que l’activation soit complète et fonctionnelle.
Étape 5 : Gestion des Mots de Passe
La stratégie de mots de passe influe directement sur la sécurité de votre compte. Le portail fournit des recommandations et des outils pour modifier et gérer facilement vos identifiants.
Choisir un mot de passe sécurisé
Optez pour un mot de passe long, d’au moins 12 caractères, mêlant lettres, chiffres et signes de ponctuation. Évitez les combinaisons évidentes liées à votre identité ou à des dates. Un mot de passe robuste limite les risques d’attaques par force brute.
Utilisez, si possible, un gestionnaire de mots de passe pour conserver des mots de passe différents pour chaque service. Cela évite la réutilisation d’un même mot de passe sur plusieurs plateformes, ce qui constitue une faiblesse de sécurité fréquente.
Modifier le mot de passe dans Mon profil
Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique Mon profil pour modifier votre mot de passe. La page permet aussi de mettre à jour vos coordonnées et vos préférences de sécurité, par exemple l’activation ou la désactivation des notifications par email.
Changez régulièrement votre mot de passe ou dès que vous suspectez une compromission. Après une modification, vérifiez que toutes les sessions actives sur d’autres appareils ont été révoquées si l’option est proposée.
Étape 6 : Télécharger le Guide de Connexion
Le portail met à disposition une procédure de connexion détaillée. Ce guide récapitule les étapes de première connexion, la réinitialisation des mots de passe et l’activation du MFA, il sert de référence en cas de doute.
Où trouver le guide
La procédure est téléchargeable depuis la section d’aide du portail ou depuis la page d’accueil sous l’intitulé Procédure de connexion. Le document contient des captures d’écran et des explications pas à pas pour chaque situation courante.
Consultez ce guide avant d’effectuer des actions sensibles, par exemple la configuration du MFA, afin de suivre les recommandations officielles et d’éviter les erreurs de configuration.
Pourquoi consulter le guide
Le guide vous permet de gagner du temps en anticipant les étapes et en préparant les éléments requis, comme le numéro de téléphone ou l’email de récupération. Il contient également les procédures de dépannage basiques que vous pouvez exécuter avant de solliciter l’assistance.
En cas de mise à jour du portail, le guide est actualisé pour refléter les changements d’interface ou les nouvelles options, donc vérifiez la date de publication avant de suivre une version ancienne.
Voici un tableau récapitulatif des différentes variantes du portail, leur public cible et les fonctionnalités clés pour vous aider à choisir le bon point d’accès.
| Portail | Public cible | Fonctionnalités principales | Remarques |
|---|---|---|---|
| my-esg.fr | Étudiants généralistes, administration | Accès aux cours, notes, messagerie, rubriques administratives | Portail principal, interface complète |
| my-esg-executive.fr | Formation continue, executive education | Modules dédiés, calendrier de sessions, documents de formation | Contenu orienté vers professionnels et cadres |
| my-esg-finance.com | Programmes financiers, spécialisations | Ressources spécialisées, réseaux professionnels, cas pratiques | Adapté aux cursus finance et métiers associés |
Étape 7 : Accessibilité et Usage sur Mobile
L’Extranet ESG est conçu pour être responsive, ce qui signifie que l’interface s’adapte aux écrans de smartphone et de tablette. Vous pouvez accéder aux mêmes services depuis un PC ou un appareil mobile, avec une ergonomie adaptée.
Utilisation mobile
Sur mobile, les menus sont simplifiés et les documents sont optimisés pour la lecture. Certaines fonctionnalités, comme la génération de codes MFA via une application, sont plus fluides sur smartphone, ce qui facilite la gestion quotidienne de votre espace.
Pensez à maintenir votre navigateur et vos applications à jour pour garantir une compatibilité maximale avec les dernières versions du portail et des outils de sécurité.
Single Sign-On (SSO) pour simplifier les connexions
Le portail peut proposer le Single Sign-On, qui permet d’utiliser une seule authentification pour accéder à plusieurs services associés. Le SSO réduit le nombre d’authentifications à mémoriser, tout en centralisant la gestion des accès pour l’établissement.
Si votre institution active le SSO, suivez les consignes fournies lors de la première connexion pour lier vos comptes et bénéficier d’une navigation plus fluide entre les outils pédagogiques et administratifs.
Étape 8 : Contact et Aide
En cas de difficulté lors de la connexion ou pour toute question liée à l’accès, vous disposez de plusieurs canaux d’assistance. Le service d’assistance de l’établissement est là pour intervenir en cas de problème technique ou administratif.
Ressources d’aide disponibles
Consultez d’abord la rubrique d’aide du portail et le guide de connexion téléchargeable. Ces ressources couvrent les situations courantes et proposent des solutions simples avant de contacter le support.
Si l’auto-dépannage ne suffit pas, contactez la scolarité ou le service informatique via le formulaire de contact présent sur le portail, ou par le numéro et l’adresse email indiqués dans les communications officielles que vous avez reçues lors de l’inscription.
Procédure pour obtenir de l’assistance
Lors de votre demande, précisez votre identifiant, le portail concerné et une description courte de l’incident, par exemple le message d’erreur rencontré. Ces informations accélèrent le diagnostic et la résolution.
En cas d’urgence liée à l’accès (impossibilité d’entrer dans l’espace pour un rendez-vous administratif), signalez l’urgence dans votre message afin que l’équipe puisse prioriser l’intervention.
Nous vous invitons à suivre ces étapes dans l’ordre pour sécuriser et optimiser votre accès à l’Extranet ESG. En cas de doute, consultez le guide mis à disposition ou sollicitez l’assistance afin de reprendre sereinement l’utilisation de votre espace.
